Правила повернення та обміну

Правила обміну товару

Ви можете обміняти товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб мати можливість обміняти товар, будь ласка, переконайтесь у наступному:

  • Товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, механічних пошкоджень (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю).
  • Товар повністю укомплектований і не порушено цілісність фірмової упаковки, повністю збережено всі ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю).

Відправка товару для обміні здіснюється на те саме вітділення або адрессу з якого було відвантеженно продукцію, отримувача також вказуєте того що був відправником товару Вам.

Як можна зробити обмін товару:

Вам необхідно передзвонити в інтернет-магазин для уточнення адреси, за якою можна повернути товар, уточнення варіанта доставки товару, що повертається, та інших можливих питань.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, ви можете придбати будь-які інші види продукції з асортименту, що є у нас, з відповідним перерахунком вартості, або отримати назад кошти в розмірі вартості повернутого товару.

Якщо куплений товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний, товар повертається поштовою службою Нова Пошта.

Звертаємо вашу увагу на те, що у разі обміну або повернення товару (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаний), всі транспортні витрати, пов'язані з обміном та поверненням, оплачує покупець.

Повернення товару для обміну здійснюється на відділення новой пошти 

 

 

Правила повернення товару

Ви можете  повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб мати можливість повернути товар, будь ласка, переконайтесь у наступному:

  • Товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, механічних пошкоджень (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю).
  • Товар повністю укомплектований і не порушено цілісність фірмової упаковки, повністю збережено всі ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю).

Як можна зробити повернення товару:

Вам необхідно передзвонити в інтернет-магазин для уточнення адреси, за якою можна повернути товар, уточнення варіанта доставки товару, що повертається, та інших можливих питань.

Гроші повертаються покупцю після перевірки товару у повному обсязі вартості товару.

Повернення коштів за товар на картку клієнта здійснюється після надання клієнтом даних для повернення. 

В разі якщо товар був придбаний по безготівковій формі оплати, клієнт надсилає разом с товаром лист-запит на повернення коштів.

Якщо куплений товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний, товар повертається поштовою службою Нова Пошта.

Якщо товар неналежної якості (мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або дисфункцією товару), послуги з виїзду кур'єра до покупця із заміни або повернення товару безкоштовні.

Звертаємо вашу увагу на те, що у разі повернення товару (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаний), всі транспортні витрати, пов'язані з обміном та поверненням, оплачує покупець.

Якщо товар неналежної якості (мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або дисфункцією товару), всі транспортні витрати бере на себе інтернет-магазин.

Повернення товару здійснюється на відділення новой пошти